یک آموزش دیگر از ارور موبایل : این خطا معمولاً به دلیل انقضاء نمودن نسخه واتساپ یا عدم سازگاری نسخه موجود واتساپ با دستگاه شما رخ می دهد. یکی از دلایل اصلی ظاهر شدن این خطا ممکن است عدم بروزرسانی نسخه واتساپ شما باشد. همچنین، یک دلیل دیگر ممکن است این باشد که نسخه واتساپ شما با سیستم عامل دستگاه شما سازگار نیست و نیاز به بروزرسانی یا تغییر سیستم عامل داشته باشد. برای رفع این مشکل، می توانید به فروشگاه مربوطه بروید و اطمینان حاصل کنید که نسخه واتساپ شما بروز است و با دستگاه شما سازگار است.
برای بازیابی واتساپ منسوخ شده خود، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
1. بروزرسانی نرم‌افزار: ابتدا مطمئن شوید که نرم‌افزار واتساپ شما به آخرین نسخه بروز رسانی شده است. برای انجام این کار، به فروشگاه برنامه‌های تلفن همراه خود رفته و بررسی کنید که آیا نسخه جدید واتساپ برای دستگاه شما موجود است. در صورت وجود بروزرسانی، آن را نصب کنید و سپس وارد حساب واتساپ خود شوید تا جدیدترین نسخه آن را فعال کنید. با این روش بایستی واتساپ منسوخ شده به کلی حفذ شده باشد.
2. بازیابی اطلاعات از بک‌آپ: واتساپ امکان بک‌آپ از چت‌ها، تصاویر و فایل‌ها را فراهم می‌کند. برای بازیابی اطلاعات، به قسمت “تنظیمات” و سپس “بازگردانی پیام‌ها” در واتساپ خود بروید. در این قسمت می‌توانید بک‌آپ‌های قبلی را بررسی کنید و آن‌ها را بازیابی کنید. اگر برخی از چت‌ها و تصاویر در بک‌آپ قبلی شما وجود نداشته باشد، ممکن است برای شما باقی نمانده باشد.
3. تماس با پشتیبانی واتساپ: اگر روش‌های فوق برای بازگرداندن واتساپ منسوخ شده شما موثر نبودند، می‌توانید با پشتیبانی واتساپ تماس بگیرید و مشکل خود را گزارش کنید. آن‌ها می‌توانند به شما راهنمایی کنند و راه‌حلی برای بازگرداندن اطلاعاتتان ارائه دهند.
اگر هیچکدام از روش‌های فوق برای شما کار نکردند، بهتر است یک متخصص تکنولوژی مراجعه کنید تا کمک‌تان کند.
